עודכן: אוקטובר 2025

הבהרה
הנוסח במסמך זה נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לנשים וגברים כאחד.

1. כללי

1.1. מדיניות זו מתארת כיצד אתר עינת דותן-זך (להלן: "האתר") אוסף, שומר ומגן על המידע האישי שאתה מוסר מרצונך החופשי.

1.2. השימוש באתר, בדפי הנחיתה ובמידע מהווה את הסכמתך למדיניות זו.


2. המידע שנאסף

2.1. אנו אוספים פרטים אישיים שאתה מוסר באופן יזום, כולל: שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.

2.2. בטפסים פתוחים או בהודעות שאתה משאיר (במייל, טופס או WhatsApp), ייתכן שתמסור מידע נוסף, לרבות מידע רגיש – כגון מידע על מצב בריאותי או מוגבלות. מידע זה נשמר במחשב האישי של מנהלת האתר, לצורך מענה ראשוני   בלבד.

2.3. בנוסף, נאספים נתוני שימוש באמצעות Cookies (כמפורט בסעיף 10).


3. בסיס חוקי לעיבוד מידע

  • עיבוד המידע מבוסס על הסכמה מפורשת מצדך.
  • מידע רגיש עובר עיבוד אך ורק עם הסכמתך המפורשת.

4. מטרות השימוש במידע

  • יצירת קשר עם לקוחות שהשאירו פרטים.
  • שליחת תכנים שיווקיים, הצעות והטבות, כולל תכנים חינמיים (מדריכים, קורסים וכו').
  • ניתוח נתונים סטטיסטיים לשיפור השירות.
  • טיפול בפניות אישיות הכוללות מידע רגיש שנמסר מרצון על ידי הלקוח.

5. מסירת מידע לצד שלישי

המידע אינו מועבר לגורמים חיצוניים, למעט במקרים הבאים:

  • שימוש במערכות smoove ורב מסר (דיוור אלקטרוני).
  • ניהול האתר ואחסונו במערכת Site123.
  • אחסון מסמכים ב־Google Drive.
  • ניהול תקשורת באמצעות WhatsApp Business.

6. שמירת המידע

6.1. המידע נשמר עד בקשת מחיקה מצדך, אלא אם נדרש אחרת על פי חוק.

6.2. פרטים שנמסרו במהלך אינטראקציה אישית (כולל מידע רגיש) נשמרים במחשב האישי של מנהלת האתר או ב- Google Drive, מוגן בסיסמה עם הצפנה ובגישה מוגבלת למנהלת האתר בלבד.

6.3. אם תרצה שנמחק את פרטיך – צור קשר בכתובת einatdotan@gmail.com ותקבל מאיתנו מייל אישור לאחר המחיקה.


7. זכויות המשתמש

7.1. זכותך לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש תיקון, עדכון או מחיקה.

7.2. אנו מתחייבים להשיב לכל בקשה בתוך 30 ימים ממועד פנייתך.

7.3. הסרה מרשימת דיוור תתבצע באמצעות פנייה במייל.


8. אבטחת מידע

8.1. המידע נשמר באמצעים סבירים להגנה, לרבות: מחשב אישי מוגן בסיסמה, עם הצפנה וגישה מוגבלת למנהלת האתר בלבד.

8.2. בנוסף, אנו מסתמכים על ספקי שירות חיצוניים בעלי תקני אבטחת מידע מחמירים (רב מסר, Site123, Smoove, Google).

8.3. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

9. אירוע אבטחה

במקרה של אירוע אבטחה שיש בו חשש לפגיעה במידע האישי שלך:

  • תישלח אליך הודעה בהתאם לדרישות החוק.
  • במקרה של אירוע חמור, תימסר הודעה גם לרשות להגנת הפרטיות.

10. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם בדף זה ותיכנס לתוקף במועד פרסומה.


11. שימוש בקובצי Cookies

11.1. האתר משתמש בקובצי cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו השוטף, שיפור חוויית הגלישה, התאמת תוכן ושירותים לצרכיך, ואיסוף נתונים סטטיסטיים ואנליטיים.


11.2. חלק מה cookies נחוצים לפעילות תקינה של האתר, וחלקם משמשים לצרכי ניתוח ושיווק.


11.3. אנו עשויים להשתמש ב cookies של צד שלישי, כגון Google או Meta, לצורך מדידת ביצועי האתר, פרסום ממוקד ושיפור קמפיינים.


11.4. תוכל לנהל או למחוק את ה cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך, ולמנוע את הפעלתם באופן מוחלט. חסימת קוקיז חיוניים עלולה לפגוע בחוויית השימוש שלך באתר.


11.5. באתר מופיע באנר ניהול cookies, והמשך שימוש באתר מהווה את הסכמתך לשימוש בהתאם לבחירה שלך בבאנר.

12. קהלי יעד

האתר מיועד לבגירים בלבד (מעל גיל 18). איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.